この部署で働く中国人の割合、目測で7割とかかな。例えばキッチンでもよく聞こえてくるのは中国語。しかも会う人あう人、みんな賢い・・・。
それで、この製品ざっくり言うと、サポートセンターの電話を音声認識して、AIのモデルにクラスター分析させて、意味ある情報(BI)として可視化する、っていうもの。
もともとMSR(マイクロソフト・リサーチ)でインキュベートしてたプロジェクトを製品化することになって、MSRから移動してきた人が大半らしく。そんで、音声認識あたりのリサーチは中国人エンジニアが多いのだそう。